Guia de Tutoria Pedagógica
Este guia orienta os tutores que atuam no Curso Técnico em Eletrotécnica, na modalidade a distância (EAD) com atividades digitais e presenciais, da Escola Técnica Padrão.
Ele reúne diretrizes, boas práticas e ferramentas para que a tutoria pedagógica seja um elo eficaz entre a instituição e os estudantes no processo de aprendizagem.
Você, tutor, é um instrumento primordial para garantir que o aluno se sinta acompanhado, motivado e capaz de superar desafios acadêmicos e pessoais durante o curso.
📖 1. Introdução
A tutoria pedagógica é um serviço de acompanhamento contínuo que visa apoiar o estudante em sua trajetória acadêmica, promovendo autonomia, engajamento e sucesso escolar.
Na Escola Técnica Padrão, o tutor atua como:
Mediador entre o aluno e os conteúdos.
Facilitador do uso das ferramentas educacionais.
Orientador para questões acadêmicas e organizacionais.
Ponto de apoio para dificuldades de aprendizagem e adaptação.
O trabalho do tutor envolve criar um ambiente de confiança, estimular a participação e identificar precocemente sinais de evasão ou baixo desempenho.
👤 2. Perfil do Tutor
O tutor ideal combina competências técnicas, pedagógicas e socioemocionais.
Competências técnicas
Domínio dos conteúdos da área de atuação.
Capacidade de utilizar recursos digitais de ensino.
Habilidade para interpretar relatórios de desempenho no AVA.
Competências pedagógicas
Planejamento de intervenções de apoio.
Adaptação da linguagem e abordagem ao perfil do aluno.
Uso de metodologias ativas para engajar, motivar e orientar o aluno.
Comunicação eficaz com professores-formadores e coordenadores.
Competências socioemocionais
Empatia e escuta ativa.
Resiliência diante de desafios.
Comunicação assertiva e motivadora.
💡 Exemplo prático: um tutor que percebe baixa participação em fóruns pode criar um tópico provocador, relacionando o conteúdo a situações reais da profissão, para estimular respostas.
🛠️ 3. Atribuições do Tutor
Acompanhamento acadêmico: monitorar notas, frequência e participação.
Atendimento individualizado: responder dúvidas e orientar estudos.
Mediação de conflitos: intervir de forma construtiva em situações de desentendimento.
Promoção do engajamento: criar estratégias para aumentar a participação.
Registro de informações: documentar interações e intervenções no AVA.
Articulação com professores-formadores e coordenação: reportar casos críticos e sugerir melhorias.
Rotinas recomendadas
Diária: verificar mensagens, fóruns e atividades pendentes no Moodle.
Semanal: analisar relatórios de participação e enviar feedback aos alunos.
Mensal: elaborar relatório de acompanhamento para a coordenação.
💬 4. Comunicação e Interação
A comunicação é a base da tutoria eficaz.
Boas práticas
Responder mensagens no prazo máximo de 48h úteis.
Utilizar linguagem correta, clara, cordial e motivadora.
Evitar respostas genéricas: personalize sempre que possível.
Usar recursos multimídia (imagens, vídeos curtos) para explicar conceitos.
Canais recomendados
Mensagens internas do Moodle.
Fóruns de discussão para dúvidas coletivas.
Avisos no mural da disciplina.
E-mail institucional para comunicações formais.
💡 Exemplo: ao perceber que vários alunos têm a mesma dúvida, publique a resposta no fórum para que todos se beneficiem.
📈 5. Acompanhamento da Aprendizagem
O tutor deve acompanhar de forma sistemática o progresso dos alunos.
Indicadores a observar
Frequência nas aulas presenciais e no AVA.
Participação em fóruns e atividades.
Desempenho em avaliações.
Cumprimento de prazos.
Ações preventivas
Contatar alunos ausentes por mais de 7 dias.
Sugerir materiais de reforço para conteúdos com alto índice de erro.
Propor encontros síncronos para revisão.
💡 Ferramenta útil: use os relatórios de conclusão de atividade no Moodle para identificar rapidamente quem está atrasado.
💻 6. Uso do Moodle
O AVA da Escola Técnica Padrão está disponível em: https://escolcatecnicapadrao.online
Funções essenciais do tutor
Publicar avisos e lembretes no mural.
Moderar fóruns e chats, incentivando a participação.
Corrigir atividades e fornecer feedback construtivo.
Acompanhar relatórios de acesso e progresso.
Disponibilizar materiais complementares.
Dicas práticas
Organização visual: mantenha os tópicos e atividades bem nomeados e com descrições claras.
Feedback rápido: dê retorno em até 48h após a entrega.
Gamificação: use conclusão de atividades e emblemas para motivar.
Aulas gravadas: disponibilize links ou arquivos de revisões importantes.
Filtros de relatório: utilize filtros por grupo ou aluno para intervenções precisas.
Atividades interativas: explore questionários, glossários e wikis para diversificar a aprendizagem.
Monitoramento inteligente: configure alertas para identificar alunos inativos.
💡 Exemplo: se notar que um grupo está com baixa participação, envie mensagem direcionada apenas para eles, propondo um desafio ou atividade extra.
📝 7. Avaliação da Tutoria
Critérios de avaliação do tutor:
Assiduidade: presença em reuniões e pontualidade nas respostas.
Qualidade do feedback: clareza, objetividade e incentivo à melhoria.
Engajamento promovido: aumento da participação dos alunos.
Registro e organização: manutenção de relatórios no AVA.
Colaboração: contribuição para o trabalho em equipe e alinhamento com a coordenação.
💡 Sugestão: mantenha um portfólio com exemplos de feedbacks, atividades criadas e estratégias aplicadas. Isso serve como evidência de boas práticas.
⚖️ 8. Orientações sobre a Prática Pedagógica
Abertura do Curso
Apresentar-se juntamente com os coordenadores.
Auxiliar na apresentação do curso, disciplinas, calendário, atividades, biblioteca e AVA.
No decorrer da disciplina
Alimentar o AVA com atividades virtuais, orientar e acompanhar os alunos.
Organizar e comparecer às atividades presenciais, informando os alunos das datas e conteúdos.
Encerramento da disciplina
Concluir o diário de classe com frequência e média final de cada aluno.
Informar aos alunos não aprovados sobre o processo de recuperação.
Registrar as médias de recuperação no diário de classe.
⚖️ 9. Código de Ética e Conduta
1. Objetivo
Define princípios, valores e condutas esperadas dos tutores, garantindo qualidade, respeito e integridade institucional.
2. Princípios Éticos Fundamentais
Compromisso com a aprendizagem.
Respeito à diversidade, equidade e inclusão.
Transparência, honestidade e integridade.
Sigilo e confidencialidade.
Responsabilidade social e educacional.
Excelência e atualização contínua.
3. Diretrizes de Conduta
3.1 Relacionamento com os Alunos
Tratar com respeito, empatia e imparcialidade.
Estimular autonomia e participação.
Evitar assédio, preconceito ou discriminação.
Comunicação clara, profissional e cordial.
Responder dúvidas no prazo estabelecido.
3.2 Atuação Pedagógica
Conhecer e aplicar o PPC e os planos de ensino.
Realizar mediação ativa.
Corrigir atividades com critérios justos.
Atualizar-se sobre ferramentas e metodologias.
Usar os recursos da plataforma de forma ética.
Zelar pela imagem pessoal no ambiente escolar.
3.3 Relacionamento com a Instituição
Representar a instituição com ética.
Cumprir normas internas e regulamentos.
Colaborar com as equipes pedagógica, técnica e administrativa.
Participar de reuniões e capacitações.
Comunicar dificuldades ou irregularidades.
3.4 Uso da Tecnologia
Utilizar sistemas de forma segura.
Preservar confidencialidade dos dados.
Evitar uso pessoal dos meios institucionais.
Zelar pela imagem institucional no ambiente digital.
4. Condutas Vedadas
Obter vantagens pessoais.
Divulgar conteúdos falsos ou inadequados.
Desrespeitar colegas, alunos ou gestores.
Manipular registros acadêmicos.
Incentivar plágio ou cola.
Usar linguagem ou vestimenta inapropriada.
5. Disposições Finais
Descumprimentos podem gerar advertência ou desligamento.
Todos os tutores devem conhecer e aceitar este código.
Revisões periódicas podem ocorrer conforme necessidades institucionais.
O bom conhecimento e o discernimento ajudam a evitar o caminho do mal, escolhendo sempre as veredas da justiça (Provérbios 2:11)
Atualizado